Liczby, bez względu na to, czy je lubisz czy nie, powiedzą Ci wiele o kondycji Twojego biznesu. Śledząc je, zyskasz cenny wgląd w to, jak radzi sobie Twój salon. Co to tak naprawdę oznacza?

Oznacza to, że otrzymasz wszystkie niezbędne informacje, aby podejmować trafne decyzje, zarządzać i rozwijać swój biznes. Będziesz miał niezbędną wiedzę, aby kontrolować przepływ gotówki, zatrudniać pracowników lub inwestować w nowy sprzęt. Dowiedz się więcej o liczbach i raportach z salonów, które powinno dawać dobre oprogramowanie.

Stan ogólny

Zacznijmy od podstaw, czyli od ogólnego raportu o salonie. Jest to szybki przegląd aktualnej sytuacji w Twoim salonie. Dzięki niemu będziesz mógł na pierwszy rzut oka upewnić się, że Twój biznes ma się dobrze, nawet gdy jesteś w delegacji lub odpoczywasz na wakacjach. Raport ten pokaże Ci, jaki jest Twój dzienny przychód, ile masz umówionych spotkań lub ile produktów zostało sprzedanych. Wskaże również, jak radził sobie Twój zespół i jaki jest stan gotówki. Dane w czasie rzeczywistym pozwalają Ci na natychmiastową reakcję, jeśli sprawy nie idą po Twojej myśli. Możemy nazwać ten raport "Twoim spokojem ducha".

Współczynnik przebookowań

Rebooking rate to dane, którymi powinieneś być naprawdę zainteresowany. Mówi on o tym, ilu z Twoich klientów było zadowolonych z usługi i zdecydowało się na powrót. Po co inwestować w pozyskiwanie nowych klientów, skoro nie jesteś w stanie ich przy sobie zatrzymać? Dlatego przed wypuszczeniem nowej kampanii promocyjnej, sprawdź jak poprawić wskaźnik przebookowań i zyskać lojalność swoich klientów. Dobre oprogramowanie, takie jak Versum, powie Ci, które usługi są popularne i którzy pracownicy mają najwyższy wskaźnik utrzymania klientów. Znajomość liczby rezerwacji zwrotnych pozwoli Ci przewidzieć liczbę przyszłych spotkań i przychodów lub podjąć działania zaradcze, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Zarządzanie zespołem

Efektywne zarządzanie zespołem może stanowić wyzwanie nawet dla najbardziej doświadczonych menedżerów. Dlaczego więc nie wypróbować rozwiązania, które sprawi, że to wyzwanie stanie się łatwe i łatwe do opanowania? Zaawansowane oprogramowanie dla salonów nie tylko pomoże Ci nadzorować pracowników, ale także dostarczy Ci wszystkich potrzebnych danych: przychodów lub liczby wizyt na osobę, timesheets, a nawet takich szczegółów jak średni czas spędzony z jednym klientem. W prosty sposób, bez pomocy księgowej, obliczysz prowizje, rozliczysz cele sprzedażowe czy przygotujesz grafik pracy.

Mając te raporty zmierzysz efektywność swoich pracowników, ocenisz ich mocne i słabe strony. Będziesz mógł ich zmotywować lub doradzić, gdy tylko zauważysz, że potrzebują Twojego wsparcia.

Kontrola zapasów

Produkty, które posiadasz w swoim salonie są zamrożonymi aktywami. Oznacza to, że z pewnością chciałbyś mieć je pod kontrolą. Po raz kolejny dobry system dla salonów przychodzi z pomocą. Nie tylko będzie on śledził Twoją sprzedaż, ale powie Ci dokładnie, jakie są Twoje stany magazynowe. W każdej chwili możesz wygenerować listę produktów, które w danym momencie są na wyczerpaniu. Możesz wykorzystać ten raport z salonu do sprawdzenia, które produkty przynoszą największe zyski. Dzięki kontroli stanów magazynowych możesz przewidzieć swoje dochody i dokonać dokładnych zamówień produktów.

Nigdy nie lubiłeś kontrolować swoich zapasów? Nie możesz sobie nawet wyobrazić, jak łatwo może być, że z właściwego oprogramowania salon piękności i włosów.

Wskaźnik satysfakcji

Używanie najwyższej jakości oprogramowania dla salonów, takiego jak Versum, pozwala Ci w pełni zrozumieć i śledzić, jak Twój salon sobie radzi. Kiedy znasz już najważniejsze liczby, możesz sięgnąć głębiej i uzyskać wisienkę na torcie - raport komentarzy - tylko po to, aby upewnić się, że Twoi klienci byli zadowoleni z usług i chętnie polecą Twój salon swoim znajomym. Czy nie byłaby to wystarczająca nagroda za cały wysiłek i ciężką pracę włożoną w Twój salon?

Właściwe raporty i wskaźniki salonu mogą powiedzieć Ci wiele o Twojej firmie. Czytając i rozumiejąc je, możesz poprawić utrzymanie klientów, zwiększyć przychody, lepiej zarządzać zespołem i po prostu rozwijać swój biznes. Zacznij od znalezienia zaawansowanego oprogramowania dla salonów, które da Ci wgląd w czasie rzeczywistym, gdziekolwiek i kiedykolwiek będziesz go potrzebował.

Wypróbuj Versum - oprogramowanie dla salonów, któremu zaufały tysiące profesjonalistów z branży fryzjerskiej i kosmetycznej.

Wypróbuj Versum za darmo

Spis treści

• Stan ogólny
• Wskaźnik przebukowań
• Zarządzanie zespołem
• Kontrola zapasów
• Poziom zadowolenia