Terapeuta spa: poznaj swoje role i kompetencje

Strona główna
Blog AgendaPro Estetyka
Terapeuta SPA: poznaj swoje funkcje i ...

Każdy kto pracuje w spa odgrywa fundamentalną rolę w jego funkcjonowaniu i sukcesie, ale jest jedno stanowisko, które jest szczególnie ważne: terapeuta spa.

W tym artykule opowiemy Ci wszystko o tej roli i ważnych rzeczach, na które należy zwrócić uwagę ważne rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przy zatrudnianiu asystenta spa.

Co to jest terapeuta uzdrowiskowy?

Terapeuci uzdrowiskowi to osoby odpowiedzialne za wykonywanie zabiegów w ośrodku zdrowia, salonie kosmetycznym lub innym lokalu, w którym wykonuje się zabiegi lecznicze, wodne lub upiększające. Chociaż mogą pracować w sektorze zdrowia, terapeuci uzdrowiskowi nie są personelem medycznym i nie powinni być myleni. Podobnie, terapeuci uzdrowiskowi mogą specjalizować się w jednym obszarze lub być terapeutami ogólnymi, którzy wykonują usługi dla całego ciała .

Role terapeutów spa i inne terapie do opanowania

Do funkcji terapeuty uzdrowiskowego należą następujące czynności:

Wykonywanie szeregu usług i zabiegów.
Sprzątaj miejsce pracy i dbaj o porządek między klientami.
Śledzenie wizyt klientów i zapraszanie ich do wypróbowania nowych zabiegów.
Zarządzaj płatnościami za zabiegi i zakup produktów na terenie placówki.

Chociaż każda lokalizacja i ośrodek ma swój własny sposób pracy, te cztery działania są często wspólne w różnych miejscach pracy.

Określenie rodzajów zabiegów lub terapii, które powinien opanować terapeuta spa jest skomplikowane, ponieważ każdy ośrodek oferuje unikalne usługi. Istnieje jednak lista podstawowych terapii, które każdy terapeuta powinien umieć wykonać:

Masaże ogólne
Zabiegi na twarz (nawilżanie i złuszczanie)
Stosowanie środków nawilżających
Hydroterapia
Gorące kąpiele, łaźnie parowe i sauny

Inne usługi mogą wymagać wyspecjalizowanego terapeuty, np. masaże twarzy, manicure, pedicure itp.

Szkolenie wymagane, aby zostać terapeutą spa

Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się:"Co muszę studiować, aby założyć spa?" lub "Jakie szkolenie musi mieć mój terapeuta spa? Terapeuci SPA muszą ukończyć certyfikaty w swojej dziedzinie, które poprą ich wiedzę i dadzą im uprawnienia do pracy. Prawdą jest, że istnieją ogólne kursy terapeutów spa, które oferują szeroką, ale niezbyt specjalistyczną wiedzę na temat pracy i rodzajów terapii, istnieją również kursy oraz specjalistyczne szkolenia, które można odbyć, aby pogłębić swoją wiedzę.

Niektóre z tych specjalistycznych certyfikatów obejmują:

Kurs manicure i pedicure
Kurs uzdrowiskowy
Kurs masażu gorącymi kamieniami
Kurs masażu redukcyjnego
Specjalizacja w masażu limfatycznym

Profil zawodowy, kompetencje i wartości

Wszyscy pracownicy uzdrowisk powinni mieć podobny profil pod względem wartości i kompetencji, ale szukając terapeuty uzd rowiskowego należy trafić na osobę o następujących cechach:

Recepta na krytykę: Ważne jest, aby osoba, którą zatrudniasz, potrafiła słuchać krytyki i poprawiać swoje wyniki. W obszarze zdrowia, urody i kontaktu z klientem zawsze znajdzie się miejsce na ulepszenia.
Uprzejmość: To podstawowa wartość, którą powinien mieć każdy, kto będzie pracował bezpośrednio z klientami. Umiejętność przekazywania spokoju i bycia życzliwym dla klientów jest bardzo ważna, w przeciwnym razie możesz trafić na osobę, która odpędzi Twoich klientów.
Odpowiedzialność: Terapeuta spa ma bezpośredni kontakt z klientami i jest odpowiedzialny za zapewnienie im dobrej obsługi. Powinna to być osoba, której możesz zaufać i o której wiesz, że zapewni najlepszą możliwą obsługę.
Wiedza na temat usług i zabiegów: Oprócz wiedzy na temat stosowania zabiegów, jest to jedna z podstawowych kompetencji terapeuty uzdrowiskowego. Muszą być w stanie wyjaśnić wszystkie usługi i zabiegi, za które są odpowiedzialni, aby zapewnić optymalne doświadczenie dla użytkownika.
Chęć pracy z publicznością: nie wszyscy ludzie nadają się do bezpośredniej pracy z klientami, więc musisz mieć pewność, że terapeuta spa, którego zatrudniasz, to ktoś, kto ma motywację do rozwiązywania wątpliwości, oferowania rozwiązań i świadczenia dobrych usług.
Dobre umiejętności komunikacyjne: Będzie to niezbędne w zespole, a także w kontaktach z klientami. Należy zatrudnić osobę, która potrafi przekazać swoje potrzeby reszcie pracowników, a także zabiegi zainteresowanym klientom.
Dobra prezencja: Terapeuta spa to stanowisko, które ma kontakt z klientami, dlatego ważne jest, aby osoba, którą zatrudnisz, mogła przekazać wartości Twojej lokalizacji.

Teraz, gdy lepiej rozumiesz, czego potrzebuje terapeuta spa, możesz zacząć szukać idealnej osoby, która wypełni to stanowisko w Twoim lokalu i przeniesie Twoje doświadczenie w salonie na inny poziom.

Powiązane artykuły: